Polityka prywatności

Niniejsza Polityka prywatności obejmuje wykorzystywanie przez nas wszelkich informacji, które umożliwiają lub mogłyby umożliwić identyfikację użytkownika („Dane osobowe”).

Możemy zbierać i wykorzystywać następujące Dane osobowe, aby udostępniać użytkownikowi Grę i realizować Umowę:

• Za każdym razem, gdy użytkownik korzysta z naszej Gry lub wchodzi z nią w interakcję, możemy automatycznie i biernie zbierać oraz wykorzystywać określone informacje z jego urządzenia. Należą do nich: adres protokołu internetowego (adres IP) urządzenia, z którego uzyskano dostęp do Gry, ogólne informacje o lokalizacji, data i godzina korzystania z Gry, informacje o rozgrywce, wszelkie napotkane błędy oraz raporty o awariach – generowane automatycznie, gdy nasza Gra ulegnie awarii, i zawierające informacje o systemie oraz o samej awarii – a także inne podobne dane.
• Użytkownik przekazuje nam Dane osobowe również wtedy, gdy się z nami kontaktuje, rejestruje się u nas lub podejmuje podobne dobrowolne działania. Podanie tych informacji jest całkowicie dobrowolne, może jednak być niezbędne do korzystania z naszej Gry lub uzyskania do niej dostępu.  Na przykład jeżeli użytkownik zdecyduje się skontaktować z nami poprzez e-mail, możemy zachować treść wiadomości i adres e-mail wraz z wszelkimi powiązanymi informacjami. Jest to całkowicie dobrowolne, a użytkownik sam decyduje, czy i jakie informacje ujawnić w wiadomości.
• Zwracamy ponadto uwagę, że możemy korzystać z platform zewnętrznych, aby umożliwić użytkownikom dostęp do Gry. Gdy użytkownik uzyskuje dostęp do Gry za ich pośrednictwem, platformy te mogą, lecz nie muszą, przekazywać nam informacje o nim. Nie odpowiadamy za warunki, zasady, informacje ani działania jakichkolwiek platform zewnętrznych.

Opieramy się na prawnie uzasadnionym interesie w wykorzystywaniu Danych osobowych użytkownika w następujący sposób:

Wykorzystywanie informacji przez nas. Możemy wykorzystywać informacje użytkownika:

• aby udostępniać mu naszą Grę;
• aby ulepszać naszą Grę i personalizować doświadczenie Gry;
• do wewnętrznych celów biznesowych;
• do wszelkich celów ujawnionych w chwili przekazania informacji przez użytkownika;
• do wszelkich celów przewidzianych w naszej Umowie;
• aby zapewnić użytkownikowi wsparcie techniczne i obsługę klienta;
• aby oferować nowe lub dodatkowe funkcje naszej Gry;
• aby egzekwować naszą Umowę;
• aby przesyłać użytkownikowi materiały pocztą elektroniczną, za pośrednictwem powiadomień lub innych form komunikacji;
• aby stosować środki przeciwdziałania oszustwom lub badać inne działania zakazane na mocy naszej Umowy;
• oraz w inny sposób określony w niniejszej Polityce prywatności.

Podmioty zewnętrzne. Możemy angażować dostawców, przedstawicieli, usługodawców i podmioty powiązane do świadczenia nam usług. Świadcząc te usługi, mogą oni uzyskiwać dostęp do danych, otrzymywać je, przechowywać lub przetwarzać w inny sposób w naszym imieniu. Nasze umowy z tymi usługodawcami nie zezwalają na wykorzystywanie danych użytkownika do ich własnych celów marketingowych ani innych.

Kwestie prawne; bezpieczeństwo. Możemy bez zgody użytkownika uzyskiwać dostęp do jego informacji, wszelkich wysłanych lub otrzymanych przez niego wiadomości oraz wszelkich innych posiadanych przez nas informacji na jego temat, a także je ujawniać – w zakresie dozwolonym lub wymaganym przez prawo bądź w celu zapobiegania podejrzewanym oszustwom i działaniom, które wydają się nam niezgodne z prawem lub mogą narazić nas na odpowiedzialność prawną, a także w celu ich badania. Możemy ponadto ujawnić informacje lub komunikaty użytkownika w sytuacjach, które w naszej ocenie stanowią: (i) sytuacje nagłe wiążące się z potencjalnym zagrożeniem bezpieczeństwa fizycznego osób lub mienia, jeżeli uważamy, że informacje użytkownika mają jakikolwiek związek z tym zagrożeniem, albo (ii) zachowanie użytkownika, które uznajemy za niewłaściwe i niezgodne z powszechnie przyjętymi normami postępowania.

Nie będziemy udostępniać żadnych Danych osobowych zebranych od użytkownika ani na jego temat, z wyjątkiem przypadków opisanych poniżej:

Informacje udostępniane naszym usługodawcom. Angażujemy zewnętrznych usługodawców, którzy współpracują z nami przy administrowaniu Grą i jej udostępnianiu. W ramach tej współpracy mogą oni przetwarzać Dane osobowe użytkownika w naszym imieniu. Mają oni dostęp do Danych osobowych użytkownika wyłącznie w celu świadczenia usług w naszym imieniu, zgodnie z niniejszą Polityką prywatności, a my dbamy o to, aby każdy z usługodawców był umownie zobowiązany do nieujawniania i niewykorzystywania tych danych w jakimkolwiek innym celu. Usługodawcy, z którymi współpracujemy, mogą pomagać nam:

• uruchamiać, obsługiwać i utrzymywać naszą Grę za pośrednictwem zewnętrznych platform i narzędzi programistycznych;
• prowadzić moderację treści i analitykę awarii;
• prowadzić kampanie e-mailowe i kampanie wiadomości mobilnych;
• prowadzić analitykę usług i marketingową;
• zapewniać atrybucję płatności i obsługiwać płatności za zakupy; oraz
• zapewniać wsparcie techniczne i obsługę klienta.

Niektórzy zewnętrzni usługodawcy mogą również zbierać informacje bezpośrednio od użytkownika (na przykład podmiot obsługujący płatności może poprosić o dane rozliczeniowe i finansowe) w ramach usługi zewnętrznej, zgodnie z własną polityką prywatności. Taki usługodawca nie udostępnia nam informacji finansowych użytkownika, takich jak numer karty kredytowej, może natomiast przekazać nam ograniczone informacje związane z zakupem, na przykład kod pocztowy.

Informacje udostępniane innym użytkownikom. Podczas korzystania z Gry informacje o użytkowniku mogą być udostępniane innym użytkownikom lub dla nich widoczne, a tym samym stać się publicznie dostępne. Dotyczy to między innymi imienia i nazwiska, przesyłanych treści i pytań, podstawowych informacji o lokalizacji oraz wiadomości publicznych.

Informacje ujawniane w celu ochrony nas i innych osób. Współpracujemy z organami państwowymi i organami ścigania oraz z podmiotami prywatnymi w celu egzekwowania prawa i zapewnienia zgodności z nim. Udostępniamy im informacje o użytkowniku wyłącznie wtedy, gdy uznamy to za racjonalnie konieczne lub właściwe: (a) aby odpowiedzieć na roszczenia lub czynności prawne (w tym wezwania sądowe i nakazy); (b) aby chronić nasze mienie, prawa i bezpieczeństwo oraz mienie, prawa i bezpieczeństwo osób trzecich lub ogółu społeczeństwa; oraz (c) aby zbadać i powstrzymać wszelkie działania, które uznajemy za niezgodne z prawem, nieetyczne lub mogące stanowić podstawę roszczeń.

Informacje ujawniane w związku z transakcjami biznesowymi. Informacje zbierane przez nas od użytkowników, w tym Dane osobowe, stanowią aktywa przedsiębiorstwa. Jeżeli zostaniemy przejęci przez podmiot zewnętrzny w wyniku transakcji takiej jak fuzja, przejęcie lub sprzedaż aktywów, bądź jeżeli nasze aktywa zostaną przejęte przez podmiot zewnętrzny w razie zakończenia przez nas działalności lub ogłoszenia upadłości, część lub całość naszych aktywów, w tym Dane osobowe użytkownika, może zostać ujawniona lub przekazana zewnętrznemu nabywcy w związku z taką transakcją.

Wdrożyliśmy odpowiednie środki bezpieczeństwa, aby zapobiec przypadkowej utracie Danych osobowych użytkownika, ich nieuprawnionemu wykorzystaniu lub dostępowi do nich, a także ich nieprawidłowej zmianie lub ujawnieniu. Ograniczamy również dostęp do Danych osobowych użytkownika do pracowników, przedstawicieli, wykonawców i innych podmiotów zewnętrznych, którzy potrzebują ich ze względów służbowych. Będą oni przetwarzać Dane osobowe użytkownika wyłącznie zgodnie z naszymi poleceniami i mają oni obowiązek zachowania poufności. Wprowadziliśmy procedury postępowania na wypadek podejrzenia naruszenia ochrony Danych osobowych i powiadomimy użytkownika oraz właściwy organ nadzorczy o naruszeniu, jeżeli będzie tego wymagać prawo.

Przechowujemy Dane osobowe użytkownika tak długo, jak jest to potrzebne do udostępniania mu Gry oraz realizacji celów określonych w niniejszej Polityce prywatności i naszej Umowie. Dotyczy to również wszystkich podmiotów, którym udostępniamy informacje użytkownika i które świadczą usługi w naszym imieniu.

Gdy Dane osobowe użytkownika nie będą nam już potrzebne i nie będzie konieczności ich przechowywania w celu wypełnienia naszych obowiązków prawnych lub regulacyjnych, usuniemy je z naszych systemów albo poddamy anonimizacji, tak aby nie można ich było dłużej powiązać z użytkownikiem. Usuwając Dane osobowe, zastosujemy uzasadnione komercyjnie i możliwe technicznie środki, aby uczynić je niemożliwymi do odzyskania lub odtworzenia.

Jeżeli z jakiegokolwiek powodu użytkownik obawia się, że przekazane nam informacje są nieprawidłowe, i chce je zmienić lub usunąć, może przejrzeć i zaktualizować swoje dane osobowe w zakresie, w jakim je posiadamy. W tym celu prosimy o kontakt w sposób opisany poniżej. Użytkownik może również skontaktować się z nami, aby zażądać dostępu do swoich danych osobowych, ich przeniesienia lub usunięcia w zakresie, w jakim je posiadamy. Prosimy o określenie charakteru żądania oraz informacji, których ono dotyczy.

Zastrzegamy sobie prawo do odmowy dostępu do informacji użytkownika lub do ograniczenia jego praw (np. jeżeli takie ujawnienie jest zabronione przez prawo lub mogłoby naruszyć prawa innej osoby). W niektórych przypadkach może to oznaczać, że zachowamy dane osobowe użytkownika, nawet jeżeli wycofa on zgodę bądź zażąda przeniesienia lub usunięcia danych. Prosimy pamiętać, że żądane zmiany lub dostęp mogą nie wejść w życie natychmiast. Prosimy również pamiętać, że mimo żądania usunięcia lub zmiany danych osobowych możemy być zmuszeni zachować określone informacje do celów dokumentacyjnych. W naszych bazach danych i innych rejestrach mogą ponadto pozostać informacje szczątkowe, które nie zostaną usunięte ani zmienione.

Przy wykorzystywaniu danych użytkownika opieramy się na następujących podstawach prawnych:

• Gdy jest to niezbędne do udostępnienia mu naszej Gry.
• Gdy leży to w naszym prawnie uzasadnionym interesie, na przykład przy zarządzaniu naszymi produktami i usługami oraz udostępnianiu użytkownikowi naszej Gry.
• W celu wypełnienia naszych obowiązków prawnych.
• Za zgodą lub wyraźną zgodą użytkownika, w stosownych przypadkach.
• W interesie publicznym.

Poniżej znajduje się lista praw przysługujących osobom fizycznym na mocy przepisów o ochronie danych. Nie mają one zastosowania w każdych okolicznościach. Jeżeli użytkownik zechce z któregoś z nich skorzystać, wyjaśnimy mu wówczas, czy ma ono zastosowanie w danym przypadku.

• Prawo do uzyskania informacji o przetwarzaniu danych osobowych.
• Prawo do sprostowania nieprawidłowych danych osobowych oraz do uzupełnienia niekompletnych danych osobowych.
• Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych.
• Prawo do ograniczenia przetwarzania danych osobowych.
• Prawo do usunięcia danych osobowych („prawo do bycia zapomnianym”).
• Prawo dostępu do danych osobowych oraz uzyskania informacji o sposobie ich przetwarzania przez nas.
• Prawo do przenoszenia, kopiowania lub przekazywania danych osobowych („przenoszalność danych”).
• Prawa związane ze zautomatyzowanym podejmowaniem decyzji, które wywołuje skutki prawne lub w inny sposób istotnie wpływa na użytkownika.

W razie pytań lub wątpliwości dotyczących tych praw prosimy o kontakt z wykorzystaniem danych podanych poniżej.

Nasza Gra nie jest skierowana do dzieci poniżej 13. roku życia i świadomie nie zbieramy żadnych Danych osobowych od dzieci poniżej trzynastego (13.) roku życia. Osoby poniżej 13. roku życia nie mogą przesyłać nam żadnych Danych osobowych. Jeżeli wykryjemy, że dziecko poniżej 13. roku życia przekazało nam Dane osobowe, dołożymy uzasadnionych komercyjnie starań, aby usunąć je z naszych systemów.  Dzieci w wieku od 13 do 17 lat muszą uzyskać zgodę rodzica lub opiekuna przed założeniem konta, korzystaniem z Gry lub uzyskaniem do niej dostępu, a także przed przesłaniem nam jakichkolwiek Danych osobowych.

Osoby niepełnoletnie poniżej 18. roku życia lub ich rodzice bądź opiekunowie prawni mogą zażądać usunięcia wszelkich przekazanych nam Danych osobowych, kontaktując się z nami pod adresem podanym poniżej. Po otrzymaniu takiego żądania usuniemy Dane osobowe z naszych systemów, chyba że prawo nakazuje nam zachowanie takich treści lub informacji.

Jeżeli rodzic lub opiekun prawny ma dalsze pytania bądź wątpliwości dotyczące korzystania z Gry przez jego dziecko, zachęcamy do kontaktu z wykorzystaniem danych podanych poniżej.

Wszelkie zbierane przez nas Dane osobowe podlegają Polityce prywatności obowiązującej w chwili ich zebrania. Możemy okresowo wprowadzać zmiany w niniejszej Polityce prywatności. O każdej istotnej zmianie użytkownik zostanie powiadomiony z odpowiednim wyprzedzeniem.

Podczas korzystania z naszej Gry użytkownik może uzyskać dostęp do usług należących do podmiotów zewnętrznych lub przez nie obsługiwanych (każda z nich zwana jest „Usługą zewnętrzną”). Wszelkie informacje przekazane przez użytkownika w Usłudze zewnętrznej lub do takiej Usługi bądź przez nią zebrane trafiają bezpośrednio do właściciela lub operatora tej Usługi i podlegają jego polityce prywatności. Nie odpowiadamy za treści, prywatność ani praktyki i zasady bezpieczeństwa jakiejkolwiek Usługi zewnętrznej. Aby chronić swoje informacje, użytkownik powinien uważnie zapoznać się z politykami prywatności wszystkich Usług zewnętrznych, z których korzysta.

Kalifornijska ustawa o ochronie prywatności konsumentów („CCPA”) przyznaje mieszkańcom Kalifornii określone prawa dotyczące prywatności w odniesieniu do zbieranych przez nas danych osobowych. Dokładamy starań, aby te prawa respektować i przestrzegać CCPA. Na mocy CCPA użytkownikowi przysługuje prawo do żądania, abyśmy ujawnili, jakie dane osobowe zbieramy, wykorzystujemy, ujawniamy i sprzedajemy. CCPA przyznaje mieszkańcom Kalifornii również prawo do sprzeciwu wobec sprzedaży ich danych osobowych. Użytkownikowi przysługuje także prawo do żądania usunięcia danych osobowych znajdujących się w naszym posiadaniu, z zastrzeżeniem określonych wyjątków. Prosimy pamiętać, że żądanie usunięcia danych może w niektórych przypadkach wpłynąć na korzystanie z Gry, a my możemy odmówić usunięcia informacji z powodów określonych w niniejszej Polityce prywatności lub dopuszczonych przez CCPA. Użytkownikowi przysługuje wreszcie prawo do niebycia dyskryminowanym za korzystanie z praw wynikających z CCPA.

Nie sprzedajemy Danych osobowych użytkownika i nie robiliśmy tego w ciągu ostatnich 12 miesięcy. Informacje wymienione w sekcji 1 należą do następujących kategorii według kalifornijskiej ustawy o ochronie prywatności konsumentów (CCPA): identyfikatory, informacje handlowe, informacje o aktywności w internecie lub innej sieci elektronicznej, dane geolokalizacyjne oraz informacje wizualne. Sekcja 2 określa powody, dla których przetwarzamy Dane osobowe użytkownika. Sekcja 7 określa podstawy prawne, na których się opieramy, aby zgodnie z prawem przetwarzać Dane osobowe użytkownika. Sekcja 1 określa kategorie Danych osobowych zbieranych w tych celach. Sekcja 3 określa kategorie podmiotów zewnętrznych, którym udostępnialiśmy Dane osobowe w ciągu ostatnich 12 miesięcy.

Jeżeli użytkownik chciałby uzyskać więcej informacji o przysługujących mu prawach na mocy obowiązujących przepisów lub skorzystać z któregokolwiek z nich, prosimy o kontakt pod adresem: Lyrical Games, LLC, 445 Park Avenue, Suite 21A, New York, NY 10022, USA lub mailowo: contact@lyricalgames.co.

Prosimy pamiętać, że Gra jest skierowana do użytkowników zamieszkałych w Stanach Zjednoczonych. Korzystając z Gry, użytkownik wyraża zgodę na zbieranie, przechowywanie, przetwarzanie i przekazywanie swoich informacji do Stanów Zjednoczonych lub innych krajów i terytoriów oraz na ich terenie, zgodnie z prawem Stanów Zjednoczonych i w zakresie dozwolonym przez prawo. Niektóre z tych krajów mogą nie zapewniać takiego samego poziomu ochrony prywatności jak kraj użytkownika. Do działania Gry niezbędne są określone Dane osobowe, a kontynuując korzystanie z niej, użytkownik przyjmuje do wiadomości i akceptuje przekazywanie oraz przetwarzanie swoich Danych osobowych w Stanach Zjednoczonych i innych krajach w sposób opisany w niniejszej Polityce prywatności. Użytkownik zgadza się również, że odpowiada za przestrzeganie obowiązujących przepisów, w tym prawa miejscowego dotyczącego zachowania i treści w internecie oraz amerykańskich przepisów eksportowych.

W razie pytań dotyczących niniejszej Polityki prywatności prosimy o kontakt pisemny pod adresem: Lyrical Games, LLC, 445 Park Avenue, Suite 21A, New York, NY 10022, USA lub mailowo: contact@lyricalgames.co