Informativa sulla privacy

La presente Informativa sulla privacy disciplina il nostro utilizzo di qualsiasi informazione che possa essere utilizzata per identificare l’utente (“Dati personali”).

Possiamo raccogliere e utilizzare i seguenti Dati personali per fornire il Gioco all’utente e adempiere al presente Accordo:

• Possiamo raccogliere e utilizzare automaticamente e passivamente determinate informazioni dal dispositivo dell’utente ogni volta che utilizza o interagisce con il nostro Gioco, tra cui: l’indirizzo Internet Protocol (indirizzo IP) del dispositivo che ha effettuato l’accesso al Gioco, informazioni generali sulla posizione, la data e l’ora di utilizzo, informazioni sulle sessioni di gioco, eventuali errori riscontrati e rapporti sugli arresti anomali, che possono essere generati automaticamente in caso di arresto anomalo del nostro Gioco e includere informazioni sul sistema e sull’arresto stesso, nonché altri dati analoghi.
• L’utente ci fornisce inoltre Dati personali quando comunica con noi, si registra presso di noi o intraprende analoghe azioni volontarie. La comunicazione di queste informazioni è del tutto volontaria da parte dell’utente; tuttavia, può essere necessaria per utilizzare il nostro Gioco o accedervi.  Ad esempio, se l’utente sceglie di contattarci via e-mail, potremmo conservare il contenuto dell’e-mail e il suo indirizzo e-mail, insieme a qualsiasi altra informazione associata. Tale scelta è del tutto volontaria e l’utente può decidere se e quali informazioni divulgare tramite la propria e-mail.
• Si prega inoltre di tenere presente che potremmo avvalerci di piattaforme di terze parti per consentire agli utenti di accedere al Gioco. Quando l’utente utilizza queste piattaforme di terze parti per accedere al Gioco, tali piattaforme potrebbero fornirci o meno informazioni che lo riguardano. Non ci assumiamo alcuna responsabilità in merito ai termini, alle politiche, alle informative o alle azioni di qualsiasi piattaforma di terze parti.

Ci basiamo sul nostro legittimo interesse per trattare i Dati personali dell’utente come segue:

Utilizzo delle informazioni da parte nostra. Possiamo utilizzare le informazioni dell’utente:

• per fornire all’utente il nostro Gioco;
• per migliorare il nostro Gioco e personalizzare l’esperienza dell’utente con il Gioco;
• per finalità aziendali interne;
• per qualsiasi finalità comunicata al momento della fornitura dei dati;
• per qualsiasi finalità prevista nel nostro Accordo;
• per fornire all’utente assistenza tecnica e assistenza clienti;
• per offrire funzionalità nuove o aggiuntive per il nostro Gioco;
• per garantire il rispetto del nostro Accordo;
• per inviare all’utente materiali tramite e-mail, notifiche o altre comunicazioni;
• per attuare misure antifrode o indagare su altre attività vietate ai sensi del nostro Accordo;
• e per quanto altrimenti previsto nella presente Informativa sulla privacy.

Terze parti. Possiamo avvalerci di fornitori, agenti, prestatori di servizi ed entità affiliate affinché ci forniscano servizi. Nell’ambito della prestazione dei propri servizi, essi possono accedere ai dati, riceverli, conservarli o trattarli in altro modo per nostro conto. I nostri contratti con questi fornitori di servizi non consentono l’utilizzo dei dati dell’utente per finalità di marketing o di altro tipo a loro vantaggio.

Questioni legali; sicurezza. Possiamo, senza il consenso dell’utente, accedere alle informazioni dell’utente e divulgarle, nonché accedere a qualsiasi comunicazione inviata o ricevuta dall’utente e a qualsiasi altra informazione in nostro possesso che lo riguardi e divulgarla, nella misura consentita o richiesta dalla legge oppure per prevenire o indagare su sospette frodi o attività che riteniamo illecite o che potrebbero esporci a responsabilità legale. Inoltre, potremmo divulgare le informazioni e/o le comunicazioni dell’utente in situazioni che riteniamo costituiscano: (i) emergenze che comportino potenziali minacce alla sicurezza fisica di qualsiasi persona o bene, qualora riteniamo che le informazioni dell’utente siano in qualche modo correlate a tale minaccia; oppure (ii) comportamenti dell’utente che riteniamo inappropriati e non conformi alle norme di comportamento generalmente accettate.

Non condivideremo i Dati personali che abbiamo raccolto dall’utente o che lo riguardano, salvo nei casi descritti di seguito:

Informazioni condivise con i nostri fornitori di servizi. Ci avvaliamo di fornitori di servizi esterni che collaborano con noi per gestire e fornire il Gioco. Nell’ambito di tali attività, questi fornitori possono trattare i Dati personali dell’utente per nostro conto. Tali fornitori di servizi esterni hanno accesso ai Dati personali dell’utente esclusivamente allo scopo di prestare servizi per nostro conto, in conformità alla presente Informativa sulla privacy, e ci assicuriamo che ciascuno di essi sia contrattualmente obbligato a non divulgare né utilizzare i Dati personali dell’utente per altre finalità. I fornitori di servizi di cui ci avvaliamo possono aiutarci a:

• gestire, far funzionare e mantenere il nostro Gioco tramite piattaforme e strumenti software di terze parti;
• effettuare la moderazione dei contenuti e l’analisi dei crash;
• gestire campagne tramite e-mail e messaggistica mobile;
• effettuare analisi relative ai servizi e al marketing;
• fornire l’attribuzione dei pagamenti ed elaborare i pagamenti relativi agli acquisti; e
• fornire assistenza tecnica e assistenza clienti.

Alcuni fornitori di servizi esterni possono inoltre raccogliere informazioni direttamente dall’utente (ad esempio, un gestore dei pagamenti può richiedere dati di fatturazione e finanziari) nell’ambito di un servizio fornito da terzi e in conformità alla propria informativa sulla privacy. Tale fornitore di servizi esterno non condivide con noi le informazioni finanziarie dell’utente, come il numero della carta di credito, ma può fornirci alcune informazioni limitate relative all’acquisto, come il codice postale dell’utente.

Informazioni condivise con altri utenti. Quando l’utente utilizza il Gioco, alcune informazioni che lo riguardano possono essere condivise o visibili ad altri utenti e diventare quindi pubblicamente disponibili, inclusi, a titolo esemplificativo e non esaustivo, il nome dell’utente, i contenuti e le domande inviati, la posizione approssimativa e i messaggi pubblici.

Informazioni divulgate a tutela nostra e degli altri. Collaboriamo con funzionari governativi e delle forze dell’ordine o con soggetti privati al fine di far rispettare la legge e adeguarci alle disposizioni di legge. Condividiamo le informazioni relative all’utente con funzionari governativi o delle forze dell’ordine o con soggetti privati solo quando riteniamo ragionevolmente che ciò sia necessario o opportuno: (a) per rispondere a pretese o procedimenti giudiziari (incluse citazioni a comparire e mandati); (b) per proteggere i nostri beni, diritti e la nostra sicurezza, nonché i beni, i diritti e la sicurezza di terzi o del pubblico in generale; e (c) per indagare e porre fine a qualsiasi attività che riteniamo illegale, non etica o suscettibile di azione legale.

Informazioni divulgate in relazione a operazioni commerciali. Le informazioni che raccogliamo dai nostri utenti, inclusi i Dati personali, costituiscono un bene aziendale. Qualora la nostra società venga acquisita da una terza parte a seguito di un’operazione quale una fusione, un’acquisizione o una cessione di attività, oppure qualora i nostri beni vengano acquisiti da una terza parte in caso di cessazione dell’attività o fallimento, una parte o la totalità dei nostri beni, inclusi i Dati personali dell’utente, potrebbero essere divulgati o trasferiti a un acquirente terzo in relazione all’operazione.

Abbiamo adottato misure di sicurezza adeguate per impedire che i Dati personali dell’utente vengano accidentalmente persi, utilizzati o consultati in modo non autorizzato, alterati impropriamente o divulgati. Limitiamo inoltre l’accesso ai Dati personali dell’utente ai dipendenti, agli agenti, agli appaltatori e ad altre terze parti che abbiano necessità di conoscerli per motivi di lavoro. Tali soggetti tratteranno i Dati personali dell’utente esclusivamente secondo le nostre istruzioni e saranno soggetti a un obbligo di riservatezza. Abbiamo messo in atto procedure per gestire eventuali sospette violazioni dei dati personali e provvederemo a informare l’utente e l’autorità di controllo competente in caso di violazione, qualora siamo tenuti a farlo per legge.

Conserviamo i Dati personali dell’utente per tutto il tempo necessario a fornirgli il Gioco e a perseguire le finalità indicate nella presente Informativa sulla privacy e nel nostro Accordo. Lo stesso vale per chiunque riceva da noi le informazioni dell’utente e svolga servizi per nostro conto.

Quando non avremo più bisogno di utilizzare i Dati personali dell’utente e non sarà necessario conservarli per adempiere ai nostri obblighi legali o normativi, li cancelleremo dai nostri sistemi oppure li renderemo anonimi, in modo che non possano più essere associati all’utente. In caso di cancellazione dei Dati personali, adotteremo misure commercialmente ragionevoli e tecnicamente fattibili per rendere tali Dati personali irrecuperabili o non riproducibili.

Se, per qualsiasi motivo, l’utente ritiene che le informazioni forniteci non siano corrette e desidera modificarle o cancellarle, può verificare e aggiornare i propri dati personali nella misura in cui ne siamo in possesso. Se l’utente desidera farlo, è pregato di contattarci secondo le modalità indicate di seguito. L’utente può inoltre contattarci per richiedere l’accesso, il trasferimento o la cancellazione dei propri dati personali, nella misura in cui ne siamo in possesso. L’utente deve specificare la natura della propria richiesta e le informazioni oggetto della stessa.

Ci riserviamo il diritto di negare l’accesso alle informazioni dell’utente o di limitare i diritti dell’utente (ad esempio, qualora tale divulgazione sia vietata dalla legge o possa comportare una violazione dei diritti di un’altra persona). In alcuni casi, ciò potrebbe significare che potremo conservare i dati personali dell’utente anche qualora revochi il proprio consenso o richieda il trasferimento o la cancellazione degli stessi. Si tenga presente che le modifiche o l’accesso richiesti dall’utente potrebbero non avere effetto immediato. Si prega inoltre di tenere presente che, nonostante eventuali richieste di cancellazione o modifica dei dati personali, potremmo dover conservare alcune informazioni a fini di archiviazione e che potrebbero rimanere informazioni residue nei nostri database e in altri archivi, le quali non saranno cancellate né modificate.

Il trattamento dei dati dell’utente si fonda sulle seguenti basi giuridiche:

• Laddove sia necessario per fornire all’utente il nostro Gioco.
• Laddove ciò rientri nei nostri legittimi interessi, ad esempio per gestire i nostri prodotti e servizi e fornire il nostro Gioco all’utente.
• Per adempiere ai nostri obblighi di legge.
• Previo consenso o consenso esplicito, ove applicabile.
• Per motivi di interesse pubblico.

Di seguito è riportato un elenco dei diritti di cui godono le persone fisiche ai sensi delle leggi sulla protezione dei dati. Non si applicano in tutte le circostanze. Se l’utente desidera esercitare uno di tali diritti, gli spiegheremo in quel momento se tale diritto sia applicabile o meno.

• Il diritto di essere informati sul trattamento dei propri dati personali.
• Il diritto di far rettificare i propri dati personali qualora siano inesatti e di far integrare quelli incompleti.
• Il diritto di opporsi al trattamento dei propri dati personali.
• Il diritto di limitare il trattamento dei propri dati personali.
• Il diritto alla cancellazione dei propri dati personali (il “diritto all’oblio”).
• Il diritto di richiedere l’accesso ai propri dati personali e di ottenere informazioni sulle modalità con cui li trattiamo.
• Il diritto di trasferire, copiare o trasmettere i propri dati personali (“portabilità dei dati”).
• Diritti relativi ai processi decisionali automatizzati che producono effetti giuridici o incidono altrimenti in modo significativo sull’utente.

In caso di domande o dubbi in merito a tali diritti, si prega di contattarci utilizzando i recapiti riportati di seguito.

Il nostro Gioco non è destinato ai minori di 13 anni e non raccogliamo consapevolmente Dati personali di minori di tredici (13) anni. I minori di 13 anni non possono inviarci Dati personali. Qualora venissimo a conoscenza del fatto che un minore di 13 anni ci ha fornito Dati personali, adotteremo ogni misura commercialmente ragionevole per cancellare tali Dati personali dai nostri sistemi.  I minori di età compresa tra i 13 e i 17 anni devono ottenere l’autorizzazione di un genitore o tutore prima di creare un account, utilizzare il Gioco o accedervi oppure inviarci Dati personali.

I minori di 18 anni e/o i loro genitori o tutori legali possono richiedere la cancellazione dei Dati personali che ci hanno fornito, contattandoci all’indirizzo indicato di seguito. A seguito di tale richiesta, provvederemo a rimuovere i Dati personali dai nostri sistemi, salvo nei casi in cui la legge imponga di conservare tali contenuti o informazioni.

Se un genitore o un tutore legale dovesse avere ulteriori domande o dubbi riguardo all’utilizzo del Gioco da parte del proprio figlio, lo invitiamo a contattarci utilizzando i recapiti riportati di seguito.

Tutti i Dati personali da noi raccolti sono disciplinati dall’Informativa sulla privacy in vigore al momento della raccolta. Di tanto in tanto potremmo apportare modifiche alla presente Informativa sulla privacy. All’utente sarà fornito un ragionevole preavviso in caso di qualsiasi modifica sostanziale.

Utilizzando il nostro Gioco, l’utente può accedere a servizi di proprietà o gestiti da terze parti (ciascuno, un “Servizio di terze parti”). Qualsiasi informazione che l’utente inserisca in un Servizio di terze parti o fornisca a tale Servizio, oppure raccolta da un Servizio di terze parti, viene fornita direttamente al proprietario o gestore del Servizio di terze parti ed è soggetta all’informativa sulla privacy di tale proprietario o gestore. Non siamo responsabili dei contenuti, della privacy né delle pratiche e delle politiche in materia di sicurezza di alcun Servizio di terze parti. Per proteggere i dati dell’utente, consigliamo di leggere attentamente le informative sulla privacy di tutti i Servizi di terze parti a cui accede.

Il California Consumer Privacy Act (il “CCPA”) garantisce ai residenti in California determinati diritti in materia di privacy relativi ai dati personali che raccogliamo. Ci impegniamo a rispettare tali diritti e a conformarci al CCPA. Ai sensi del CCPA, l’utente ha il diritto di richiedere che gli siano comunicati i dati personali che raccogliamo, utilizziamo, divulghiamo e vendiamo. Il CCPA garantisce inoltre ai residenti della California il diritto di opporsi alla vendita dei propri dati personali. L’utente ha inoltre il diritto di richiedere la cancellazione dei dati personali in nostro possesso, fatte salve alcune eccezioni. Si prega di tenere presente che la richiesta di cancellazione dei dati potrebbe, in alcuni casi, influire sull’utilizzo del Gioco e che potremmo rifiutarci di cancellare le informazioni per i motivi indicati nella presente Informativa sulla privacy o nei limiti consentiti dal CCPA. Infine, l’utente ha il diritto di non subire discriminazioni per l’esercizio dei propri diritti ai sensi del CCPA.

Non vendiamo i Dati personali dell’utente né li abbiamo venduti negli ultimi 12 mesi. Le informazioni elencate nella Sezione 1 rientrano nelle seguenti categorie previste dal California Consumer Privacy Act (CCPA): identificativi, informazioni commerciali, informazioni relative all’attività su Internet o su altre reti elettroniche, dati di geolocalizzazione e informazioni visive. La Sezione 2 illustra i motivi per cui trattiamo i Dati personali dell’utente. La Sezione 7 illustra le basi giuridiche su cui ci fondiamo per il trattamento dei Dati personali dell’utente. La Sezione 1 illustra le categorie di Dati personali raccolti per tali finalità. La Sezione 3 illustra le categorie di soggetti terzi con cui abbiamo condiviso i Dati personali negli ultimi 12 mesi.

Per ulteriori informazioni sui diritti dell’utente ai sensi della legge applicabile o per esercitare uno di tali diritti, si prega di contattarci all’indirizzo: Lyrical Games, LLC, 445 Park Avenue, Suite 21A, New York, NY 10022 oppure via e-mail all’indirizzo: contact@lyricalgames.co.

Si prega di notare che il Gioco è destinato agli utenti residenti negli Stati Uniti. Utilizzando il Gioco, l’utente acconsente alla raccolta, alla conservazione, al trattamento e al trasferimento dei propri dati negli Stati Uniti o in altri paesi e territori, in conformità con le leggi degli Stati Uniti, laddove consentito dalla legge. È possibile che alcuni di questi paesi non garantiscano lo stesso livello di tutela della privacy del proprio paese. Alcuni Dati personali sono necessari per il funzionamento del Gioco e, continuando a utilizzare il Gioco, l’utente prende atto e acconsente al trasferimento e al trattamento dei propri Dati personali negli Stati Uniti e in altri paesi, come descritto nella presente Informativa sulla privacy. L’utente accetta inoltre di essere responsabile del rispetto delle leggi applicabili, comprese le leggi locali in materia di condotta e contenuti online e le leggi e i regolamenti statunitensi in materia di esportazione.

Per qualsiasi domanda relativa alla presente Informativa sulla privacy, si prega di contattarci per iscritto all’indirizzo: Lyrical Games, LLC, 445 Park Avenue, Suite 21A, New York, NY 10022 oppure via e-mail all’indirizzo: contact@lyricalgames.co