Політика конфіденційності

Ця Політика конфіденційності регулює наше використання будь-якої інформації, яка може або могла б бути використана для ідентифікації вашої особи (далі — «Персональні дані»).

Ми можемо збирати та використовувати такі Персональні дані з метою надання вам Гру та для виконання Угоди.

• Ми можемо автоматично та пасивно збирати й використовувати певну інформацію з вашого пристрою щоразу, коли ви користуєтеся нашою Грою або взаємодієте з нею; зокрема, йдеться про: адресу інтернет-протоколу (IP-адресу) пристрою, з якого було здійснено доступ до Гри, загальну інформацію про місцезнаходження, дату та час використання, інформацію про ігровий процес, будь-які виявлені помилки та звіти про збої, які можуть автоматично генеруватися у разі збою нашої Гри та містять інформацію про систему та власне збій, а також інші подібні дані.
• Ви також надаєте нам Персональні дані, коли спілкуєтеся з нами, реєструєтеся на нашому сайті чи здійснюєте подібні добровільні дії. Надання цієї інформації є цілком добровільним з вашого боку; однак вона може бути необхідною для використання нашої Гри чи для отримання доступу до неї.  Наприклад, якщо ви вирішите звернутися до нас електронною поштою, ми можемо зберегти ваш лист та вашу електронну адресу разом із будь-якою іншою пов’язаною інформацією. Це повністю добровільна дія з вашого боку, і ви маєте вибір щодо того, чи розкривати інформацію електронною поштою та яку саме.
• Крім того, зверніть увагу, що ми можемо використовувати сторонні платформи для забезпечення доступу користувачів до Гри. Коли ви використовуєте ці сторонні платформи для доступу до Гри, вони можуть надавати або не надавати нам інформацію про вас. Ми не несемо відповідальності за умови, політику, правила розкриття інформації чи дії будь-яких сторонніх платформ.

Ми маємо законний інтерес та спираємося на нього під час використання ваших Персональних даних таким чином:

Використання інформації нами. Ми можемо використовувати ваші дані:

• щоб надавати вам нашу Гру;
• щоб удосконалювати нашу Гру та персоналізувати ваш досвід користування нею;
• для внутрішніх бізнес-цілей;
• для будь-яких цілей, розкритих на момент надання вами інформації;
• для будь-яких цілей, передбачених нашою Угодою;
• щоб надавати вам технічну підтримку та підтримку клієнтів;
• щоби пропонувати нові чи додаткові функції для нашої Гри;
• для забезпечення виконання нашої Угоди;
• щоб надсилати вам матеріали електронною поштою, за допомогою сповіщень або інших засобів зв’язку;
• для вжиття заходів щодо боротьби з шахрайством або для розслідування інших видів діяльності, заборонених згідно з нашою Угодою;
• а також в інших випадках, передбачених цією Політикою конфіденційності.

Треті особи. Ми можемо залучати підрядників, агентів, постачальників послуг та афілійованих осіб для надання послуг нам. Під час надання своїх послуг вони можуть отримувати доступ до даних, отримувати їх, зберігати або іншим чином обробляти їх від нашого імені. Наші договори з цими постачальниками послуг не дозволяють їм використовувати ваші дані для їхніх власних маркетингових та інших цілей.

Правові питання та безпека. Ми можемо без вашої згоди отримувати доступ до вашої інформації, будь-яких повідомлень, надісланих або отриманих вами, та будь-якої іншої інформації, яку ми можемо мати про вас, а також розкривати її, якщо це дозволено або вимагається законодавством чи з метою запобігання або розслідування підозри в шахрайстві чи діяльності, яка здається нам протиправною або може наразити нас на юридичну відповідальність. Окрім того, ми можемо розкривати вашу інформацію та/або комунікації в ситуаціях, які, на нашу думку, є: (i) надзвичайними ситуаціями, пов’язаними з потенційною загрозою фізичній безпеці будь-якої особи чи майна, якщо ми вважаємо, що ваша інформація будь-яким чином стосується цієї загрози; або (ii) вашою поведінкою, яку ми вважаємо неналежною та такою, що суперечить загальноприйнятим нормам поведінки.

Ми не передаватимемо жодні Персональні дані, зібрані від вас або стосовно вас, за винятком випадків, описаних нижче:

Інформація, що передається нашим постачальникам послуг. Ми залучаємо зовнішніх постачальників послуг, для адміністрування та надання Гри разом із нами. У рамках цієї діяльності вони можуть обробляти ваші Персональні дані від нашого імені. Ці зовнішні постачальники послуг мають доступ до ваших Персональних даних виключно з метою надання послуг від нашого імені відповідно до цієї Політики конфіденційності, і ми дбаємо про те, щоб кожен із них був зобов’язаний за договором не розголошувати та не використовувати ваші Персональні дані з будь-якою іншою метою. Постачальники послуг, з якими ми співпрацюємо, можуть надавати нам різні види допомоги:

• запускати, експлуатувати та підтримувати нашу Гру за допомогою сторонніх платформ і програмних засобів;
• здійснювати модерацію контенту й аналізувати причини збоїв;
• проводити кампанії з розсилки електронних листів і SMS-повідомлень;
• проводити аналіз у сфері обслуговування та маркетингу;
• відстежувати походження платежів та обробляти платежі під час купівлі;
• а також надавати технічну підтримку та підтримку клієнтів.

Деякі зовнішні постачальники послуг також можуть збирати інформацію безпосередньо від вас (наприклад, платіжна система може запитувати ваші платіжні та фінансові дані), виступаючи як сторонні служби та діючи відповідно до їхньої власної політики конфіденційності. Такий зовнішній постачальник послуг не передає нам вашу фінансову інформацію, наприклад номер кредитної картки, але може надавати нам обмежену інформацію, пов’язану з вашою покупкою, наприклад ваш поштовий індекс.

Інформація, що передається іншим користувачам. Під час використання Гри інформація про вас може передаватися іншим користувачам або ставати видимою для них, а отже — загальнодоступною; до такої інформації, поміж іншим, належать: ваше ім’я, опублікований контент та запитання, приблизне місцезнаходження та публічні повідомлення.

Інформація, що розкривається для забезпечення нашої безпеки та безпеки інших осіб. Ми співпрацюємо з представниками державних і правоохоронних органів, а також з приватними особами, щоб забезпечувати дотримання та виконання законодавства. Ми передаємо інформацію про вас державним органам, правоохоронним органам або приватним особам лише в тих випадках, коли ми маємо обґрунтовані підстави вважати це необхідним або доцільним: (а) для реагування на позови/претензії, процесуальні дії (включно з повістками та ордерами/судовими ухвалами); (б) для захисту нашої власності, прав і безпеки, а також власності, прав і безпеки третіх осіб або суспільства в цілому; та (в) для розслідування та припинення будь-якої діяльності, яку ми вважаємо незаконною, неетичною або такою, що підлягає судовому переслідуванню.

Інформація, яка розкривається у зв’язку з корпоративними угодами. Інформація, яку ми збираємо від наших користувачів, зокрема Персональні дані, є активом підприємства. Якщо наша компанія буде придбана третьою особою в результаті такої операції, як злиття, поглинання або продаж активів, або якщо наші активи будуть придбані третьою особою у разі припинення нами діяльності чи оголошення банкрутства, наші активи, частково чи повністю, включно з вашими Персональними даними, може бути розкрито чи передано сторонньому набувачеві у зв’язку з такою транзакцією.

Ми вжили відповідних заходів безпеки, щоб запобігти випадковій втраті ваших Персональних даних, їх несанкціонованому використанню чи доступу до них, неправомірному зміненню або розкриттю. Ми також обмежуємо доступ до ваших Персональних даних лише тими співробітниками, агентами, підрядниками та іншими третіми особами, яким це необхідно для виконання робочих завдань. Вони оброблятимуть ваші Персональні дані виключно за нашими вказівками та зобов’язані дотримуватися конфіденційності. Ми запровадили процедури для реагування на будь-які випадки ймовірного порушення безпеки Персональних даних і повідомимо вас та відповідний регуляторний орган про таке порушення, якщо це передбачено законодавством.

Ми зберігаємо ваші Персональні дані стільки, скільки це необхідно для надання вам Гри та для досягнення цілей, визначених у цій Політиці конфіденційності та в нашій Угоді. Це також стосується всіх осіб, яким ми передаємо ваші дані та які надають послуги від нашого імені.

Коли нам більше не потрібно використовувати ваші Персональні дані і немає необхідності зберігати їх для виконання наших юридичних або нормативних зобов’язань, ми видалимо їх із наших систем або зробимо їх анонімними, щоб їх більше не можна було пов’язати з вами. Під час видалення Персональних даних ми вживатимемо комерційно обґрунтованих і технічно здійсненних заходів, щоб забезпечити неможливість відновлення або відтворення зазначених Персональних даних.

Якщо з будь-яких причин ви стурбовані тим, що надана нам інформація є неточною, і бажаєте змінити чи видалити її, ви маєте можливість переглянути та оновити свою персональну інформацію в обсязі, у якому вона перебуває в нашому розпорядженні. Якщо ви бажаєте це зробити, зв’яжіться з нами за зазначеними нижче контактними даними. Ви також можете звернутися до нас із запитом щодо доступу до вашої персональної інформації, її передачі або видалення, в тій мірі, в якій вона є в нашому розпорядженні. Вкажіть характер вашого запиту та інформацію, яка є предметом цього запиту.

Ми залишаємо за собою право відмовити у доступі до вашої інформації чи обмежити ваші права (наприклад, якщо таке розкриття інформації заборонено законом або якщо це може призвести до порушення прав іншої фізичної особи). У деяких випадках це може означати, що ми можемо зберігати вашу персональну інформацію навіть тоді, якщо ви відкличете свою згоду або подасте запит на передачу чи видалення інформації. Зверніть увагу, що запитаний вами доступ або внесення змін можуть набути чинності не одразу. Також зверніть увагу, що, незважаючи на будь-який запит щодо видалення або зміни персональної інформації, нам може знадобитися зберегти певну інформацію для ведення обліку; окрім того, в наших базах даних та інших записах може залишитися залишкова інформація, яку не буде видалено чи змінено.

Ми спираємося на вказані нижче правові підстави для використання ваших даних.

• У випадках, коли це необхідно для надання вам нашої Гри.
• У випадках, коли це відповідає нашим законним інтересам, зокрема: для управління нашими продуктами та послугами, а також для надання вам нашої Гри.
• Для виконання наших юридичних зобов’язань.
• З вашої згоди або, у відповідних випадках, з вашої прямої згоди.
• В інтересах суспільства.

Нижче наведено перелік прав, які мають фізичні особи відповідно до законодавства про захист даних. Вони діють не у всіх випадках. Якщо ви захочете скористатися будь-яким із цих прав, ми пояснимо, чи можна їх реалізувати на момент звернення.

• Право бути поінформованим про обробку ваших персональних даних.
• Право на виправлення вашої персональної інформації, якщо вона є неточною, а також на доповнення неповної персональної інформації.
• Право на заперечення проти обробки вашої персональної інформації.
• Право на обмеження обробки вашої персональної інформації.
• Право на видалення вашої персональної інформації («право на забуття»).
• Право запитувати доступ до вашої персональної інформації та отримувати інформацію про те, як ми її обробляємо.
• Право на переміщення, копіювання або передачу вашої персональної інформації («мобільність даних»).
• Права у зв’язку з автоматизованим прийняттям рішень, які мають юридичні наслідки або іншим чином суттєво впливають на вас.

Якщо у вас виникли запитання чи занепокоєння щодо цих прав, изв’яжіться з нами, використовуючи контактні дані нижче.

Наша Гра не призначена для дітей віком до 13 років, і ми свідомо не збираємо жодних Персональних даних про дітей віком до тринадцяти (13) років. Якщо вам менше 13 років, ви не маєте права надсилати нам будь-які Персональні дані. Якщо ми виявимо, що дитина віком до 13 років надала нам Персональні дані, ми докладемо комерційно обґрунтованих зусиль, щоб видалити ці Персональні дані з наших систем.  Діти віком від 13 до 17 років повинні отримати дозвіл від одного з батьків або опікуна, перш ніж створити обліковий запис, користуватися Грою чи отримувати до неї доступ, а також надсилати нам будь-які Персональні дані.

Неповнолітні віком до 18 років та/або один із їхніх батьків чи опікун може подати запит на видалення будь-яких Персональних даних, які вони нам надали, звернувшись до нас за вказаною нижче адресою. У разі отримання такого запиту ми видалимо Персональні дані з наших систем, за винятком випадків, коли законодавство вимагає збереження таких матеріалів або інформації.

Якщо у батьків або законних опікунів виникнуть додаткові запитання чи занепокоєння щодо використання Гри їхньою дитиною, ми рекомендуємо їм зв’язатися з нами, скориставшись наведеною нижче контактною інформацією.

Будь-які Персональні дані, які ми збираємо, регулюються Політикою конфіденційності, чинною на момент збору такої інформації. Ми можемо час від часу вносити зміни до цієї Політики конфіденційності. Вам буде надано належне повідомлення про будь-які істотні зміни в розумний строк.

Під час користування нашою Грою ви можете отримувати доступ до служб, які належать третім особам або управляються ними (далі — «Стороння служба»). Будь-яка інформація, яку ви надаєте Сторонній службі чи всередині Сторонньої служби, або яка збирається Сторонньою службою, передається безпосередньо власнику чи оператору цієї Сторонньої служби та регулюється політикою конфіденційності відповідного власника чи оператора. Ми не несемо відповідальності за контент, політику конфіденційності або заходи безпеки будь-якої Сторонньої служби. З метою захисту ваших даних ми рекомендуємо вам уважно ознайомитися з політиками конфіденційності всіх Сторонніх служб, якими ви користуєтеся.

Закон штату Каліфорнія про захист конфіденційності споживачів (далі — «CCPA») надає мешканцям Каліфорнії певні права конфіденційності щодо персональних даних, які ми збираємо. Ми зобов’язуємося поважати ці права та дотримуватися вимог CCPA. Відповідно до CCPA ви маєте право вимагати, щоб ми повідомили вам, які персональні дані ми збираємо, використовуємо, розкриваємо та продаємо. CCPA також надає мешканцям Каліфорнії право на відмову від продажу своїх персональних даних. Ви також маєте право вимагати видалення персональних даних, які знаходяться у нашому розпорядженні, за винятком певних випадків. Зверніть увагу, що ваш запит на видалення даних у деяких випадках може вплинути на ваше користування Грою, і ми можемо відмовити у видаленні інформації з причин, викладених у цій Політиці конфіденційності, або відповідно до дозволів, передбачених CCPA. Нарешті, ви маєте право не зазнавати дискримінації за реалізацію своїх прав, наданих CCPA.

Ми не продаємо ваші персональні дані та не продавали їх протягом останніх 12 місяців. Інформація, зазначена в Розділі 1, підпадає під такі категорії Закону штату Каліфорнія про захист конфіденційності споживачів (CCPA): ідентифікатори, комерційна інформація, інформація про діяльність в Інтернеті або інших електронних мережах, дані геолокації та візуальна інформація. У Розділі 2 викладено цілі, для яких ми обробляємо ваші Персональні дані. У Розділі 7 викладено правові підстави, на які ми спираємося як на дозвіл для обробки ваших Персональних даних. У Розділі 1 наведено категорії Персональних даних, що збираються для цих цілей. У Розділі 3 наведено категорії третіх осіб, яким ми надавали Персональні дані протягом останніх 12 місяців.

Якщо ви бажаєте отримати додаткову інформацію щодо своїх законних прав відповідно до чинного законодавства або якщо ви хочете скористатися будь-яким із цих прав, зверніться до нас за адресою: Lyrical Games, LLC, 445 Park Avenue, Suite 21A, New York, NY 10022 або електронною поштою за адресою: contact@lyricalgames.co.

Зверніть увагу, що Гра призначена для користувачів, які проживають у Сполучених Штатах. Використовуючи Гру, ви надаєте згоду на збирання, зберігання, обробку та передачу вашої інформації до Сполучених Штатів Америки або інших країн і територій відповідно до законодавства Сполучених Штатів Америки, якщо це дозволено законодавством. Деякі з цих країн можуть не забезпечувати такий самий рівень захисту конфіденційності, як ваша країна. Надання певних Персональних даних є необхідним для функціонування Гри, і продовжуючи використовувати Гру, ви визнаєте та надаєте згоду на передачу й обробку ваших Персональних даних у Сполучених Штатах Америки та інших країнах, як описано в цій Політиці конфіденційності. Ви також погоджуєтеся з тим, що ви несете відповідальність за дотримання чинного законодавства, зокрема місцевих законів щодо поведінки та контенту в Інтернеті, а також експортного законодавства та нормативних актів США.

Якщо у вас виникнуть будь-які запитання щодо цієї Політики конфіденційності, просимо звернутися до нас у письмовій формі за адресою: Lyrical Games, LLC, 445 Park Avenue, 21^st Floor, New York, NY 10022 або електронною поштою: contact@lyricalgames.co