Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade abrange o uso que fazemos de quaisquer informações que possam ou venham a ser utilizadas para identificar você (“Dados Pessoais”).

Podemos coletar e utilizar os seguintes Dados Pessoais para disponibilizar o Jogo a você e cumprir o Contrato:

• Podemos coletar e utilizar, de forma automática e passiva, determinadas informações do seu dispositivo sempre que você usar ou interagir com nosso Jogo, incluindo: o endereço de Protocolo de Internet (endereço IP) do dispositivo que acessou o Jogo, informações gerais de localização, a data e a hora do seu uso, informações sobre a jogabilidade, quaisquer erros encontrados e relatórios de falhas que possam ser gerados automaticamente quando ou se nosso Jogo travar, incluindo informações sobre o sistema e a falha, além de outros dados semelhantes.
• Você também nos fornece Dados Pessoais quando se comunica conosco, cadastra-se em nosso site ou realiza ações voluntárias semelhantes. O fornecimento dessas informações é totalmente voluntário da sua parte; no entanto, elas podem ser necessárias para usar ou acessar nosso Jogo.  Por exemplo, se você optar por entrar em contato conosco por e-mail, poderemos manter seu e-mail e seu endereço de e-mail, juntamente com quaisquer outras informações associadas a ele. Isso é totalmente voluntário da sua parte, e você decide se deseja ou não divulgar informações por e-mail e quais informações divulgar.
• Além disso, observe que podemos utilizar plataformas de terceiros no processo de permitir que os usuários acessem o Jogo. Quando você utiliza essas plataformas de terceiros para acessar o Jogo, elas podem ou não nos fornecer informações sobre você. Não nos responsabilizamos pelos termos, políticas, divulgações ou ações de quaisquer plataformas de terceiros.

Temos e nos baseamos em um interesse legítimo para utilizar seus Dados Pessoais da seguinte forma:

Utilização das informações por nós. Podemos utilizar suas informações:

• para disponibilizar nosso Jogo a você;
• para aprimorar nosso Jogo e personalizar sua experiência com ele;
• para fins comerciais internos;
• para quaisquer finalidades informadas no momento em que você fornecer suas informações;
• para quaisquer finalidades previstas em nosso Contrato;
• para lhe fornecer suporte técnico e atendimento ao cliente;
• para oferecer recursos novos ou adicionais para o nosso Jogo;
• para fazer cumprir nosso Contrato;
• para enviar materiais a você por e-mail, por meio de notificações ou outras formas de comunicação;
• para implementar medidas antifraude ou investigar outras atividades proibidas nos termos do nosso Contrato;
• e conforme disposto de outra forma nesta Política de Privacidade.

Terceiros. Podemos contratar fornecedores, agentes, prestadores de serviços e entidades afiliadas para nos prestar serviços. Ao prestarem seus serviços, eles podem acessar, receber, manter ou processar dados de outra forma em nosso nome. Nossos contratos com esses prestadores de serviços não permitem o uso de seus dados para fins de marketing próprios nem para outros fins.

Questões jurídicas; Segurança. Podemos, sem o seu consentimento, acessar e divulgar suas informações, quaisquer comunicações enviadas ou recebidas por você e quaisquer outras informações que possamos ter sobre você, conforme permitido ou exigido por lei, ou para prevenir ou investigar suspeitas de fraude ou atividades que nos pareçam ilegais ou que possam nos expor a responsabilidade legal. Além disso, poderemos divulgar suas informações e/ou comunicações em situações que considerarmos: (i) emergências que envolvam ameaças potenciais à segurança física de qualquer pessoa ou propriedade, caso acreditemos que suas informações estejam de alguma forma relacionadas a tal ameaça; ou (ii) conduta sua que consideremos inadequada e incompatível com as normas de comportamento geralmente aceitas.

Não compartilharemos nenhum Dado Pessoal que tenhamos coletado de você ou a respeito de você, exceto conforme descrito a seguir:

Informações compartilhadas com nossos prestadores de serviços. Contamos com prestadores de serviços externos para trabalhar conosco na administração e disponibilização do Jogo. Nesse contexto, eles podem tratar seus Dados Pessoais em nosso nome. Esses prestadores de serviços externos têm acesso aos seus Dados Pessoais apenas com o objetivo de prestar serviços em nosso nome, em conformidade com esta Política de Privacidade, e nos certificamos de que cada um deles esteja contratualmente obrigado a não divulgar nem utilizar seus Dados Pessoais para qualquer outra finalidade. Os prestadores de serviços com os quais trabalhamos podem nos ajudar a:

• executar, operar e manter nosso Jogo por meio de plataformas e ferramentas de software de terceiros;
• realizar moderação de conteúdo e análise de falhas;
• realizar campanhas por e-mail e mensagens de celular;
• realizar análises de serviços e marketing;
• fornecer a atribuição de pagamentos e processar pagamentos relativos a compras; e
• prestar suporte técnico e atendimento ao cliente.

Alguns prestadores de serviços externos também podem coletar informações diretamente de você (por exemplo, um provedor de pagamentos pode solicitar suas informações de cobrança e financeiras) na qualidade de prestador de serviços terceirizado, de acordo com a própria política de privacidade dele. Esse prestador de serviços externo não compartilha conosco suas informações financeiras, como o número do cartão de crédito, mas pode compartilhar conosco informações limitadas relacionadas à sua compra, como seu CEP.

Informações compartilhadas com outros usuários. Ao usar o Jogo, informações sobre você podem ser compartilhadas ou ficar visíveis para outros usuários e, portanto, tornar-se publicamente disponíveis, incluindo, entre outras: seu nome, conteúdos e perguntas enviadas, localização básica e mensagens públicas.

Informações divulgadas para nossa proteção e a proteção de terceiros. Colaboramos com autoridades governamentais e de aplicação da lei, bem como com entidades privadas, para garantir o cumprimento e a observância da lei. Somente compartilhamos informações sobre você com autoridades governamentais, órgãos de aplicação da lei ou entidades privadas quando acreditamos, com base em critérios razoáveis, que tal seja necessário ou apropriado: (a) para responder a reclamações ou processos judiciais (incluindo intimações e mandados); (b) para proteger nossa propriedade, nossos direitos e nossa segurança, bem como a propriedade, os direitos e a segurança de terceiros ou do público em geral; e (c) para investigar e impedir qualquer atividade que consideremos ilegal, antiética ou passível de ação judicial.

Informações divulgadas em relação a transações comerciais. As informações que coletamos de nossos usuários, incluindo Dados Pessoais, constituem um ativo empresarial. Caso sejamos adquiridos por terceiros como resultado de uma transação, como uma fusão, aquisição ou venda de ativos, ou caso nossos ativos sejam adquiridos por terceiros na eventualidade de encerrarmos nossas atividades ou entrarmos em falência, parte ou a totalidade de nossos ativos, incluindo seus Dados Pessoais, poderá ser divulgada ou transferida a um terceiro adquirente no âmbito da transação.

Contamos com medidas de segurança adequadas para impedir que seus Dados Pessoais sejam acidentalmente perdidos, utilizados ou acessados de forma não autorizada, alterados indevidamente ou divulgados. Além disso, limitamos o acesso aos seus Dados Pessoais a funcionários, agentes, prestadores de serviços e outros terceiros que tenham necessidade comercial de conhecê-los. Eles só tratarão seus Dados Pessoais seguindo nossas instruções e estão sujeitos ao dever de confidencialidade. Estabelecemos procedimentos para lidar com qualquer suspeita de violação de Dados Pessoais e notificaremos você e qualquer órgão regulador competente sobre uma violação, sempre que formos legalmente obrigados a fazê-lo.

Mantemos seus Dados Pessoais pelo tempo que for necessário para disponibilizar o Jogo a você e cumprir as finalidades estabelecidas nesta Política de Privacidade e em nosso Contrato. O mesmo se aplica a qualquer pessoa com quem compartilhamos suas informações e que preste serviços em nosso nome.

Quando não precisarmos mais utilizar seus Dados Pessoais e não houver necessidade de mantê-los para cumprir nossas obrigações legais ou regulatórias, nós os removeremos de nossos sistemas ou os tornaremos anônimos, de modo que não possam mais ser associados a você. Ao excluir Dados Pessoais, tomaremos medidas comercialmente razoáveis e tecnicamente viáveis para tornar os referidos Dados Pessoais irrecuperáveis ou irreproduzíveis.

Se, por qualquer motivo, você suspeitar que alguma informação que nos forneceu não esteja correta e desejar alterá-la ou excluí-la, você tem a possibilidade de revisar e atualizar suas informações pessoais, na medida em que as tenhamos em nossos registros. Caso deseje fazê-lo, entre em contato conosco conforme indicado a seguir. Você também pode entrar em contato conosco para solicitar o acesso, a transferência ou o apagamento de seus dados pessoais, na medida em que tenhamos algum deles. Especifique a natureza da sua solicitação e as informações a que ela se refere.

Reservamo-nos o direito de não permitir o acesso às suas informações ou de limitar seus direitos (por exemplo, se tal divulgação for proibida por lei ou se os direitos de outra pessoa puderem ser violados). Em alguns casos, isso pode significar que poderemos reter suas informações pessoais mesmo que você retire seu consentimento ou solicite a transferência ou o apagamento dessas informações. Observe que as alterações ou o acesso que você solicitar podem não entrar em vigor imediatamente. Observe também que, apesar de qualquer solicitação de remoção ou alteração de informações pessoais, talvez seja necessário reter certas informações para fins de manutenção de registros, e também pode haver informações residuais que permanecerão em nossos bancos de dados e outros registros, as quais não serão removidas nem alteradas.

Dependemos dos seguintes fundamentos jurídicos para utilizar seus dados:

• Quando for necessário para disponibilizar nosso Jogo a você.
• Nos casos em que tal seja de nosso interesse legítimo, tais como: gerenciar nossos produtos e serviços e disponibilizar nosso Jogo para você.
• Para cumprir nossas obrigações legais.
• Com o seu aval ou consentimento expresso, quando for o caso.
• Por uma causa de interesse público.

Aqui está uma lista dos direitos que as pessoas têm de acordo com as leis de proteção de dados. Elas não se aplicam em todas as circunstâncias. Se você quiser usar algum deles, explicaremos naquele momento se estão disponíveis ou não.

• O direito de ser informado sobre o tratamento de seus dados pessoais.
• O direito de solicitar a correção de suas informações pessoais, caso estejam incorretas, e de solicitar que as informações pessoais incompletas sejam completadas.
• O direito de se opor ao processamento de seus dados pessoais.
• O direito de restringir o processamento de seus dados pessoais.
• O direito de ter seus dados pessoais apagados (o “direito ao esquecimento”).
• O direito de solicitar acesso às suas informações pessoais e de obter informações sobre como as processamos.
• O direito de mover, copiar ou transferir suas informações pessoais (“portabilidade de dados”).
• Direitos relativos à tomada de decisão automatizada que tenha efeito jurídico ou que, de alguma forma, afete significativamente você.

Caso tenha alguma dúvida ou preocupação em relação a esses direitos, entre em contato conosco por meio dos dados de contato abaixo.

Nosso Jogo não é destinado a crianças menores de 13 anos, e não coletamos, de forma consciente, quaisquer Dados Pessoais de crianças menores de 13 (treze) anos. Se você tiver menos de 13 anos, não poderá nos enviar nenhum Dado Pessoal. Caso descubramos que uma criança com menos de 13 anos nos forneceu Dados Pessoais, envidaremos todos os esforços comercialmente razoáveis para excluir esses Dados Pessoais de nossos sistemas.  Menores de idade entre 13 e 17 anos devem obter permissão de um dos pais ou responsável legal antes de criar uma conta, usar ou acessar o Jogo, ou enviar quaisquer Dados Pessoais para nós.

Menores de 18 anos e/ou seus pais ou responsáveis legais podem solicitar a exclusão de quaisquer Dados Pessoais que nos tenham fornecido, entrando em contato conosco no endereço indicado abaixo. Mediante tal solicitação, removeremos os Dados Pessoais de nossos sistemas, a menos que sejamos obrigados por lei a manter esse conteúdo ou essas informações.

Caso um dos pais ou responsável legal tenha mais alguma dúvida ou preocupação sobre o uso do Jogo por parte de seu filho, recomendamos que entre em contato conosco por meio das informações de contato abaixo.

Quaisquer Dados Pessoais que coletamos estão sujeitos à Política de Privacidade em vigor no momento em que tais informações são coletadas. Podemos fazer alterações nesta Política de Privacidade de tempos em tempos. Você será notificado com antecedência razoável sobre qualquer alteração significativa.

Ao utilizar nosso Jogo, você poderá acessar serviços que pertencem ou são operados por terceiros (cada um deles, um “Serviço de Terceiros”). Quaisquer informações que você forneça em um Serviço de Terceiros ou a ele, ou que sejam coletadas por um Serviço de Terceiros, são fornecidas diretamente ao proprietário ou operador do Serviço de Terceiros e estão sujeitas à política de privacidade do proprietário ou operador. Não nos responsabilizamos pelo conteúdo, pela privacidade nem pelas práticas e políticas de segurança de qualquer Serviço de Terceiros. Para proteger suas informações, recomendamos que você analise cuidadosamente as políticas de privacidade de todos os serviços de terceiros que você acessa.

A Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia (a “CCPA”) concede aos residentes da Califórnia determinados direitos de privacidade em relação aos dados pessoais que coletamos. Estamos comprometidos em respeitar esses direitos e cumprir a CCPA. De acordo com a CCPA, você tem o direito de solicitar que informemos quais dados pessoais coletamos, utilizamos, divulgamos e vendemos. A CCPA também concede aos residentes da Califórnia o direito de recusar a venda de seus dados pessoais. Você também tem o direito de solicitar a exclusão dos dados pessoais que estão em nosso poder, sujeito a certas exceções. Observe que sua solicitação de exclusão de dados pode afetar o uso do Jogo em alguns casos, e podemos recusar a exclusão de informações pelos motivos estabelecidos nesta Política de Privacidade ou conforme permitido pela CCPA. Por fim, você tem o direito de não sofrer discriminação por exercer seus direitos previstos na CCPA.

Não vendemos seus Dados Pessoais e não o fizemos nos últimos 12 meses. As informações listadas na Cláusula 1 se enquadram nas seguintes categorias da Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia (CCPA): identificadores, informações comerciais, informações sobre atividades na Internet ou em outras redes eletrônicas, dados de geolocalização e informações visuais. A Cláusula 2 apresenta os motivos pelos quais tratamos seus Dados Pessoais. A Cláusula 7 estabelece os fundamentos jurídicos nos quais nos baseamos para que tenhamos permissão legal para tratar seus Dados Pessoais. A Cláusula 1 define as categorias de Dados Pessoais coletados para esses fins. A Cláusula 3 apresenta as categorias de terceiros com os quais compartilhamos Dados Pessoais nos últimos 12 meses.

Caso deseje obter mais informações sobre seus direitos legais previstos na legislação aplicável ou queira exercer algum deles, entre em contato conosco: Lyrical Games, LLC, 445 Park Avenue, Suite 21A, New York, NY 10022 ou por e-mail: contact@lyricalgames.co.

Observe que o Jogo é destinado a usuários que residem nos Estados Unidos. Ao utilizar o Jogo, você concorda com a coleta, o armazenamento, o processamento e a transferência de suas informações nos Estados Unidos e para os Estados Unidos, ou para outros países e territórios, de acordo com as leis dos Estados Unidos, quando permitido por lei. Alguns desses países podem não oferecer o mesmo nível de proteção à privacidade que o seu próprio país. Certos Dados Pessoais são necessários para o funcionamento do Jogo e, ao continuar a utilizá-lo, você reconhece e consente com a transferência e o tratamento de seus Dados Pessoais nos Estados Unidos e em outros países, conforme descrito nesta Política de Privacidade. Você também concorda que é responsável pelo cumprimento das leis aplicáveis, incluindo as leis locais relativas à conduta e ao conteúdo online, bem como as leis e regulamentações de exportação dos Estados Unidos.

Caso tenha alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco por escrito no endereço: Lyrical Games, LLC, 445 Park Avenue, 21^st Floor, New York, NY 10022 ou por e-mail: contact@lyricalgames.co