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Legal

プライバシーポリシー

最終更新日:2026年8月6日

当社は、お客様のプライバシー保護を重要であると認識しています。当社は、法的根拠がある場合に限り、お客様の情報を利用します。本プライバシーポリシーは、当社が収集する情報、その利用方法、および本ゲームに関してお客様が選択できる事項をご理解いただくためのものです。

本ゲームをご利用いただくことにより、お客様は本プライバシーポリシーに記載の取り扱いを承諾されたことになります。本プライバシーポリシーの条件に同意されない場合は、本ゲームの利用をお控えください。当社は、本プライバシーポリシーの条件を随時変更または改定する権利を留保します。本プライバシーポリシーの変更が掲載された後もお客様が本ゲームの利用を継続した場合、当該変更に同意したものとみなされます。当社が本プライバシーポリシーの変更または改定を遡及的に適用する場合、または既に当社が保有する個人情報に適用する場合、当社は当該変更または改定についてお客様に通知します。

本プライバシーポリシーに記載の取り扱いは、当社が本ゲームを通じて収集する情報にのみ適用されますのでご留意ください。本ゲームへのアクセスに用いられる第三者プラットフォームその他に対してお客様が提供する情報には適用されません。これらの第三者がお客様からどのような情報を収集、処理、利用する可能性があるかをご理解いただくため、各社のプライバシーポリシーを注意深くご確認ください。

第1条お客様に関して当社が収集する情報 第2条当社が収集した情報の利用方法 第3条当社が情報を共有する相手方 第4条お客様の個人データの安全確保 第5条お客様の個人データの保有期間 第6条お客様の権利と選択 第7条法的根拠 第8条データ保護法に基づくお客様の権利 第9条お子様 第10条本プライバシーポリシーの変更 第11条第三者 第12条カリフォルニア州の居住者に固有の開示事項 第13条米国外のユーザー 第14条連絡先

第1条お客様に関して当社が収集する情報

本プライバシーポリシーは、お客様を識別できる、または識別しうるあらゆる情報(以下「個人データ」といいます)の当社による利用を対象としています。

当社は、お客様に本ゲームをお届けし、本契約を履行するために、以下の個人データを収集し、利用する場合があります。

  • 当社は、お客様が本ゲームを利用し、または操作する際に、お客様のデバイスから特定の情報を自動的かつ受動的に収集し、利用する場合があります。これには、本ゲームにアクセスした機器のインターネットプロトコルアドレス(IPアドレス)、大まかな位置情報、利用の日時、ゲームプレイの情報、発生したエラー、および本ゲームがクラッシュした際に自動生成されうるクラッシュレポート(システムおよびクラッシュに関する情報を含みます)、その他これらに類するデータが含まれます。
  • また、お客様が当社に連絡し、当社に登録し、またはこれに類する任意の行動を取った場合にも、お客様は当社に個人データを提供することになります。かかる情報の提供は完全にお客様の任意ですが、本ゲームの利用またはアクセスに必要となる場合があります。たとえば、お客様がメールで当社に連絡することを選択した場合、当社は、そのメールおよびメールアドレスを、関連するその他の情報と共に保持することがあります。かかる対応は完全にお客様の任意であり、メールを通じて情報を開示するか否か、および開示する情報の内容については、お客様の選択に委ねられるものとします。
  • さらに、当社は、ユーザーが本ゲームにアクセスできるようにする過程で、第三者プラットフォームを利用する場合がありますのでご留意ください。お客様がこれらの第三者プラットフォームを通じて本ゲームにアクセスする場合、当該第三者プラットフォームがお客様に関する情報を当社に提供することもあれば、提供しないこともあります。当社は、いかなる第三者プラットフォームの条件、方針、開示内容、または行為についても責任を負いません。

第2条当社が収集した情報の利用方法

当社は、お客様の個人データを以下のとおり利用することについて正当な利益を有し、これに依拠するものとします。

当社による情報の利用当社は、お客様の情報を以下の目的で利用する場合があります。

  • お客様に当社の本ゲームをお届けするため
  • 本ゲームを改善し、本ゲームにおけるお客様の体験をカスタマイズするため
  • 社内の業務目的のため
  • お客様が情報を提供する際に明示された目的のため
  • 当社の本契約に定めるあらゆる目的のため
  • お客様に技術サポートおよびカスタマーサポートをお届けするため
  • 本ゲームの新機能または追加機能をお届けするため
  • 当社の本契約を執行するため
  • メールもしくは通知、その他の連絡手段により、お客様に各種の情報を送信するため
  • 不正防止措置を講じ、または当社の本契約で禁止されているその他の活動を調査するため
  • その他、本プライバシーポリシーに既定のとおり

第三者当社は、ベンダー、代理人、サービスプロバイダー、および関連事業体に対し、当社向けサービスの提供を委託する場合があります。これらの委託先は、そのサービスの提供にあたり、当社に代わってデータにアクセスし、これを受領、保持、その他の方法で処理する場合があります。これらの委託先との契約では、委託先自身のマーケティングやその他の目的でお客様のデータを利用することは認められていません。

法的事項、安全当社は、法令で認められるか義務付けられる場合、または不正の疑いのある行為や、当社が違法と判断する行為もしくは当社を法的責任にさらすおそれのある行為を防止もしくは調査するため、お客様の同意なく、お客様の情報、お客様が送受信した通信、およびお客様に関して当社が保有するその他の情報にアクセスし、これを開示する場合があります。さらに当社は、以下のいずれかに該当すると当社が判断した場合、お客様の情報および/または通信を開示する場合があります。(i) 人の身体の安全または財産に対する潜在的な脅威を伴う緊急事態であり、お客様の情報が何らかの形でその脅威に関係すると当社が判断する場合、または (ii) お客様の行為が不適切であり、一般に受け入れられている行動規範に反すると当社が判断する場合。

第3条当社が情報を共有する相手方

当社が、お客様から、またはお客様に関して収集した個人データを、以下に記載する場合を除き、共有することはありません。

当社のサービスプロバイダーと共有する情報当社は、本ゲームを管理および提供するため、外部のサービスプロバイダーに業務を委託しています。その一環として、かかる委託先は当社に代わってお客様の個人データを処理する場合があります。これらの外部サービスプロバイダーは、本プライバシーポリシーに従い、当社に代わってサービスを遂行する目的でのみお客様の個人データにアクセスするものとし、当社は、各社が契約上、お客様の個人データを他の目的で開示または利用しない義務を負うことを保証します。当社が利用するサービスプロバイダーは、以下の業務において当社を支援する場合があります。

  • 第三者のプラットフォームおよびソフトウェアツールを通じた、本ゲームの稼働、運営、保守
  • コンテンツのモデレーションおよびクラッシュ分析
  • メールおよびモバイルメッセージのキャンペーン実施
  • サービスおよびマーケティングの分析
  • 決済の属性情報の提供および購入の決済処理
  • 技術サポートおよびカスタマーサポート

一部の外部サービスプロバイダーは、第三者サービスとして、自社のプライバシーポリシーに従い、お客様から直接情報を収集する場合もあります。たとえば、決済処理業者がお客様の請求先情報および財務情報を求める場合があります。かかる外部サービスプロバイダーは、クレジットカード番号などのお客様の金融情報を当社と共有しませんが、郵便番号など、お客様の購入に関する限定的な情報を当社と共有する場合があります。

他のユーザーと共有される情報お客様が本ゲームを利用する際、お客様に関する情報が他のユーザーと共有され、または他のユーザーに表示され、その結果公に利用可能となる場合があります。これには、お客様の名前、投稿されたコンテンツおよび質問、大まかな位置情報、公開メッセージが含まれますが、これらに限定されません。

当社および他者の保護のために開示される情報当社は、法令の執行および遵守のため、政府当局や法執行機関の職員、または民間の当事者と協力します。当社は、以下のために必要または適切であると合理的に判断する場合に限り、お客様に関する情報を政府当局や法執行機関の職員、または民間の当事者と共有します。(a) 請求、法的手続(召喚状および令状を含みます)に対応するため、(b) 当社の財産、権利、安全、ならびに第三者または公衆一般の財産、権利、安全を保護するため、(c) 当社が違法、非倫理的、または法的措置の対象となると考える活動を調査し、停止させるため。

事業取引に関連して開示される情報当社がユーザーから収集する情報は、個人データを含め、事業資産にあたります。合併、買収、資産譲渡などの取引の結果として当社が第三者に買収される場合、または当社が事業を廃止し、もしくは破産手続に至った際に当社の資産が第三者に取得される場合、お客様の個人データを含む当社の資産の一部または全部が、当該取引に関連して第三者の取得者である第三者に開示または移転される可能性があります。

第4条お客様の個人データの安全確保

当社は、お客様の個人データが偶発的に失われ、権限のない方法で利用もしくはアクセスされ、または不適切に改変もしくは開示されることを防ぐため、適切なセキュリティ措置を講じています。また当社は、お客様の個人データへのアクセスを、業務上知る必要のある従業員、代理人、請負業者その他の第三者に限定しています。これらの者は、当社の指示に基づいてのみお客様の個人データを処理し、守秘義務を負います。当社は、個人データの漏えいが疑われる事態に対処する手順を整備しており、法令で求められる場合には、お客様および該当する規制当局に漏えいを通知します。

第5条お客様の個人データの保有期間

当社は、お客様に本ゲームをお届けし、本プライバシーポリシーおよび本契約に定める目的を果たすために必要な期間、お客様の個人データを保有します。これは、当社がお客様の情報を共有し、当社に代わってサービスを遂行する者についても同様です。

お客様の個人データを利用する必要がなくなり、かつ法令上または規制上の義務を遵守するためにこれを保持する必要もなくなった場合、当社は、当該データを当社のシステムから削除するか、お客様と紐づけられない形に匿名化します。個人データを削除する際、当社は、商業的に合理的かつ技術的に実行可能な措置を講じ、当該個人データを復元または再現できない状態にします。

第6条お客様の権利と選択

当社にご提供いただいた情報が正確でないと懸念され、これを変更または削除することをご希望の場合、お客様は、当社が保有する範囲において、ご自身の個人情報を確認し、更新することができます。ご希望の場合は、下記の連絡先までお問い合わせください。また、当社が保有する範囲において、お客様の個人情報へのアクセス、移転、または消去を請求する場合も、当社にご連絡ください。その際には、請求の内容と、請求の対象となる情報を明記してください。

当社は、お客様の情報へのアクセスを認めず、またはお客様の権利を制限する権利を留保します。(例:かかる開示が法令で禁止されている場合、または他者の権利が侵害されるおそれがある場合)場合によっては、お客様が同意を撤回し、または移転もしくは消去を請求した場合であっても、当社がお客様の個人情報を保持できることを意味します。請求した変更またはアクセスが、直ちに反映されるとは限りませんのでご留意ください。また、個人情報の削除または変更の請求があった場合でも、当社は記録保持の目的で特定の情報を保持する必要がある場合があり、また当社のデータベースその他の記録内に、削除または変更されない残存情報が残る場合がありますので、あわせてご留意ください。

第7条法的根拠

当社は、お客様のデータの利用にあたり、以下の法的根拠に依拠しています。

  • お客様に当社の本ゲームをお届けするために必要な場合
  • 当社の製品およびサービスの管理、ならびにお客様への本ゲームの提供など、当社の正当な利益にあたる場合
  • 当社の法的義務の遵守
  • お客様の同意または明示的な同意に基づく場合(該当する場合)
  • 公共の利益

第8条データ保護法に基づくお客様の権利

以下は、データ保護法に基づき個人が有する権利の一覧です。これらの権利は、必ずしもすべての状況において適用されるとは限りません。これらの権利の行使を希望する場合は、その時点で、当該権利が行使可能か否かについてご説明します。

  • お客様の個人情報の処理について情報を提供を受ける権利
  • お客様の個人情報が不正確である場合にこれを訂正させ、不完全な個人情報を補完させる権利
  • お客様の個人情報の処理に異議を申し立てる権利
  • お客様の個人情報の処理を制限させる権利
  • お客様の個人情報を消去させる権利(いわゆる「忘れられる権利」)
  • お客様の個人情報へのアクセスを請求し、当社による処理方法についての情報を取得する権利
  • お客様の個人情報を移動、複製、または移転する権利(「データポータビリティ」)
  • 法的効果を生じさせ、またはその他お客様に重大な影響を及ぼす自動化された意思決定に関する権利

これらの権利についてご質問やご懸念がある場合は、下記の連絡先を通じて当社にお問い合わせください。

第9条お子様

当社の本ゲームは13歳未満のお子様を対象としておらず、当社は13歳未満のお子様から個人データを故意に収集することはありません。13歳未満の方は、当社に個人データを送信しないでください。13歳未満のお子様が当社に個人データを提供したことが判明した場合、当社は、商業的に合理的な努力を払い、当該個人データを当社のシステムから削除します。13歳から17歳までのお子様は、アカウントを作成し、本ゲームを利用もしくはこれにアクセスし、または当社に個人データを送信する前に、親権者または後見人の許可を得る必要があります。

18歳未満の未成年者および/またはその親権者もしくは法定後見人は、下記の宛先に連絡することにより、当社に提供した個人データの削除を請求できます。かかる請求があった場合、当社は、法令により当該コンテンツまたは情報の保持が求められる場合を除き、個人データを当社のシステムから削除します。

親権者または法定後見人が、お子様による本ゲームの利用についてさらにご質問やご懸念をお持ちの場合は、下記の連絡先を通じて当社にお問い合わせいただくことをおすすめします。

第10条本プライバシーポリシーの変更

当社が収集する個人データには、当該情報が収集された時点で有効なプライバシーポリシーが適用されます。当社は、本プライバシーポリシーを随時変更する場合があります。重要な変更については、合理的な予告期間をもって通知するものとします。

第11条第三者

当社の本ゲームを利用する際、お客様は、第三者が所有または運営するサービス(それぞれ以下「第三者サービス」といいます)にアクセスする場合があります。お客様が第三者サービス上もしくは第三者サービスに提供した情報、または第三者サービスが収集した情報は、当該第三者サービスの所有者または運営者に直接提供され、当該所有者または運営者のプライバシーポリシーの適用を受けます。当社は、いかなる第三者サービスのコンテンツ、プライバシー、セキュリティに関する取り扱いや方針についても責任を負いません。お客様の情報を保護するため、アクセスするすべての第三者サービスのプライバシーポリシーを、注意深くご確認いただくことをおすすめします。

第12条カリフォルニア州の居住者に固有の開示事項

カリフォルニア州消費者プライバシー法(以下「CCPA」といいます)は、当社が収集する個人データについて、カリフォルニア州の居住者に一定のプライバシーに関する権利を認めています。当社は、これらの権利を尊重し、CCPAを遵守することに努めています。CCPAに基づき、お客様は、当社が収集、利用、開示、販売する個人データについて、開示を請求する権利を有します。またCCPAは、カリフォルニア州の居住者に対し、個人データの販売をオプトアウトする権利を認めています。お客様はさらに、一定の例外を除き、当社が保有する個人データの削除を請求する権利を有します。データの削除の請求は、場合によってはお客様による本ゲームのご利用に影響を及ぼすことがあり、また当社は、本プライバシーポリシーに定める理由により、またはCCPAで認められる範囲において、情報の削除をお断りする場合がありますのでご留意ください。最後に、お客様は、CCPAに基づく権利を行使したことを理由として差別的取扱いを受けない権利を有します。

当社はお客様の個人データを販売しておらず、過去12か月間においても販売していません。第1条に記載の情報は、カリフォルニア州消費者プライバシー法(CCPA)におけるカテゴリ(識別子、商業情報、インターネットその他の電子ネットワーク上の活動情報、位置情報データ、視覚情報)に該当します。第2条では、当社がお客様の個人データを処理する理由を定めています。第7条では、当社がお客様の個人データを適法に処理するために依拠する法的根拠を定めています。第1条では、これらの目的のために収集される個人データのカテゴリを定めています。第3条では、過去12か月間に当社が個人データを共有した第三者のカテゴリを定めています。

適用される法令に基づくお客様の法的権利についてさらに詳しい情報をご希望の場合、またはいずれかの権利の行使をご希望の場合は、以下までお問い合わせください。Lyrical Games, LLC, 445 Park Avenue, Suite 21A, New York, NY 10022、またはメール:contact@lyricalgames.co

第13条米国外のユーザー

本ゲームは、米国に居住するユーザーを対象としておりますのでご留意ください。本ゲームをご利用いただくことにより、お客様は、法令で認められる範囲において、米国の法令に従い、米国またはその他の国および地域への、ならびに同地域における、お客様の情報が収集、保存、処理、および移転されることに同意したものとみなされます。これらの国の中には、お客様の国と同水準のプライバシー保護を提供していない国もあります。本ゲームが機能するためには特定の個人データが必要であり、本ゲームの利用を継続されることにより、お客様は、本プライバシーポリシーに記載のとおり、米国その他の国におけるお客様の個人データの移転および処理を承諾し、これに同意されたことになります。またお客様は、オンライン上の行為およびコンテンツに関する現地法、ならびに米国の輸出関連法令を含め、適用される法令の遵守についてお客様が責任を負うことに同意するものとします。

第14条連絡先

本プライバシーポリシーについてご質問がある場合は、以下まで書面にてお問い合わせください。Lyrical Games, LLC, 445 Park Avenue, Suite 21A, New York, NY 10022、またはメール:contact@lyricalgames.co

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